公共圖書館營運管理及創新發展系列工作坊

109年公共圖書館營運管理及創新發展系列工作坊開放報名中

  為提升並健全我國公共圖書館營運效能強化館員專業能力,特規劃辦理「公共圖書館營運管理及創新發展工作坊」,期藉由圖書資訊專業發展研習及交流系列活動,以及專題實作之內容規劃,有效逐步提升館員對於圖書館營運管理、服務品質管理與策略擬定等面向之專業知能與素養,並激發館員對公共圖書館服務與經營之創新思維。


辦理時間:109年7月10日(五)至109年11月13日(五)辦理,共計辦理五場次,各場次時間暫定規劃如下:


(一) 109年7月10日 (星期五) 09:30-16:30

講題:圖書館讀者服務概要與實務
講者:蘇小鳳 老師 (國立中興大學圖書資訊學研究所教授)


(二) 109年8月14日 (星期五) 09:30-16:30
講題:公共圖書館服務品質管理(含服務滿意度調查)
講者:謝寶煖 老師 (國立臺灣大學圖書資訊學研究所兼任教授)


(三) 109年9月25日 (星期五) 09:30-16:30
講題:圖書館導入企業品牌與識別形象系統(CIS)
講者:鄭月秀 老師 (國立雲林科技大學創意生活設計系教授兼系主任)

圖書館導入ISO 理論與實務

  為提升並健全我國公共圖書館營運效能強化館員專業能力,依據教育部108年核定辦理「健全公共圖書館營運體制及組織體系發展 108 年輔導工作計畫」,國家圖書館特規劃辦理「公共圖書館營運管理及創新發展系列工作坊」。108年11月29日於國家圖書館辦理本系列首場專題工作坊-「圖書館導入ISO 理論與實務」,有幸邀請到中原大學工業與系統工程學系江瑞清教授為學員講授ISO 9001:2015之實務與應用。

 

  國家圖書館曾淑賢館長於開場致詞中給予各縣市圖書館同道諸多勉勵,希望與會同道得以藉由本系列各專題工作坊,包含「圖書館導入ISO 理論與實務」、「館藏發展及政策文件撰寫要點」、「圖書館導入企業形象識別系統(CIS))」以及「設計思考圖書館創新服務」等實務性議題,透過理論性講授以及實務操作與交流等活動之課程內容結合,有效逐步提升館員對於圖書館營運管理、服務品質管理與策略擬定等面向之專業知能與素養,並激發館員對公共圖書館服務與經營之創新思維,並靈活運用於未來各項計畫申請之撰寫與研擬。